Terminal Phone merupakan usaha yang bergerak di bidang jual beli handphone baru dan bekas yang berlokasi di Purbalingga, dengan komitmen untuk memberikan layanan yang profesional, transparan, dan terpercaya kepada setiap pelanggan.
Seluruh informasi yang disediakan melalui website terminalphone.store, media sosial, maupun komunikasi langsung bertujuan sebagai sarana informasi dan transaksi yang akurat. Namun demikian, Terminal Phone berhak untuk melakukan perubahan terhadap informasi produk, harga, ketersediaan stok, maupun layanan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, menyesuaikan dengan kondisi pasar dan operasional.
Kami berupaya menyajikan informasi produk secara jelas dan sesuai dengan kondisi sebenarnya. Untuk produk bekas, deskripsi kondisi disampaikan secara transparan, namun perbedaan persepsi tetap mungkin terjadi. Oleh karena itu, pelanggan disarankan untuk melakukan konfirmasi atau bertanya terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian.
Terminal Phone tidak bertanggung jawab atas kesalahan yang disebabkan oleh kelalaian pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan dalam melakukan pemesanan, pengisian data, atau pemilihan produk.
Dalam hal pengiriman, segala keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi berada di luar kendali kami, namun kami tetap akan membantu proses koordinasi hingga barang diterima oleh pelanggan.
Segala bentuk transaksi yang dilakukan dianggap sah apabila telah melalui konfirmasi dari pihak Terminal Phone. Kami tidak bertanggung jawab atas transaksi yang dilakukan di luar kontak resmi yang telah ditentukan.
Terminal Phone berkomitmen menjaga keamanan data pelanggan dan tidak akan menyalahgunakan informasi yang diberikan untuk kepentingan di luar transaksi.
Dengan menggunakan layanan kami, pelanggan dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh kebijakan, prosedur, serta ketentuan yang berlaku di Terminal Phone.
Pernyataan umum ini dibuat sebagai bentuk komitmen kami dalam menjaga kepercayaan, profesionalitas, serta kualitas layanan kepada seluruh pelanggan.